Termos do serviço

VISÃO GERAL

Bem-vindo ao JA 3D PRINT! Os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se ao JA 3D PRINT. Operamos esta loja online e website, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de lhe proporcionar uma experiência de compra personalizada (os "Serviços").

Ao utilizar os nossos Serviços, concorda com os presentes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não deve utilizar o website.


SECÇÃO 1 - ACESSO E CONTA

Declara que tem pelo menos 18 anos ou idade legal no seu país de residência.
É responsável por manter a confidencialidade da sua conta e por todas as atividades realizadas na mesma.


SECÇÃO 2 - PRODUTOS

Os nossos produtos incluem peças de impressão 3D personalizadas e por encomenda.

Fazemos todos os esforços para apresentar os produtos com precisão, no entanto:

  • As cores e acabamentos podem variar
  • Podem existir pequenas variações inerentes ao processo de impressão 3D

⚠️ Importante:
Devido à natureza personalizada de muitos produtos, após confirmação da encomenda, esta poderá não ser cancelada ou alterada.

Reservamo-nos o direito de alterar ou descontinuar produtos a qualquer momento.


SECÇÃO 3 - ENCOMENDAS

Ao efetuar uma encomenda, está a apresentar uma proposta de compra.

Reservamo-nos o direito de:

  • aceitar ou recusar encomendas
  • cancelar encomendas em caso de erro ou suspeita de fraude

A encomenda só é considerada aceite após confirmação de pagamento.

As devoluções são regidas pela nossa Política de Reembolso.


SECÇÃO 4 - PREÇOS E PAGAMENTOS

Todos os preços podem ser alterados sem aviso prévio.

Os preços:

  • incluem IVA (se aplicável)
  • não incluem custos de envio (quando aplicável)

O cliente compromete-se a fornecer dados corretos e atualizados.


SECÇÃO 5 - ENVIO E ENTREGA

Os prazos de entrega são estimativas e podem variar.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por:

  • transportadoras
  • greves
  • situações externas

O risco da encomenda passa para o cliente após envio.


SECÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do website (imagens, textos, logótipos, etc.) é propriedade do JA 3D PRINT e não pode ser utilizado sem autorização.


SECÇÃO 7 - UTILIZAÇÃO PROIBIDA

É proibido utilizar o site para:

  • atividades ilegais
  • fraude
  • envio de spam
  • violação de direitos

Reservamo-nos o direito de bloquear acessos.


SECÇÃO 8 - LIGAÇÕES EXTERNAS

Não somos responsáveis por conteúdos de websites de terceiros.


SECÇÃO 9 - RELAÇÃO COM A SHOPIFY

A loja é operada com tecnologia Shopify, mas todas as compras são feitas diretamente com o JA 3D PRINT.

A Shopify não é responsável por quaisquer transações.


SECÇÃO 10 - PRIVACIDADE

Os dados pessoais são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade.


SECÇÃO 11 - ERROS E OMISSÕES

Reservamo-nos o direito de corrigir erros ou cancelar encomendas em caso de informação incorreta.


SECÇÃO 12 - LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na medida máxima permitida por lei, não nos responsabilizamos por:

  • perdas indiretas
  • danos resultantes do uso dos produtos

SECÇÃO 13 - RESCISÃO

Podemos suspender ou terminar o acesso ao website sem aviso prévio em caso de violação dos Termos.


SECÇÃO 14 - LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Os presentes Termos são regidos pela legislação portuguesa.

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
👉 https://www.consumidor.gov.pt


SECÇÃO 15 - ALTERAÇÕES

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.


SECÇÃO 16 - CONTACTO

📧 ja3dprint24gmail.com

JA 3D PRINT
Rua da Capela n4, Montoiro, 3220-153 Miranda do Corvo, Coimbra
NIF: 250837218